ショッピングご利用規約

記載内容および特定商取引に関する法律に基づく表記

○ご注文時の注意点について
本利用規約は、アスクドラッグ有限会社（以下「弊社」といいます）の商品をご購入される場合に適用される諸条件を規定しています。商品のご購入にあたっては、本利用規約が適用されますので、内容をよくお読みいただいた上で、ご注文ください。

1. 「契約成立について」
2. 「配送について」
3. 「お届け日確定及びお支払方法について」
4. 「サポート窓口について」
5. 「保証について」
6. 「返品について」
7. 「準拠法・合意管轄裁判所について」

(備考)
納品書・領収書を希望される場合は、ご注文の際に「連絡事項」の欄にご記入の上送信して下さい。　なお、商品に同梱できない場合がございますので、その場合は後日郵送させていただきます。また、納品後の領収書又は納品書の発行は、出来かねますので予めご了承ください。
弊社からの連絡をお客様指定の、電子メールアドレス宛てにさせていただくことがございます。弊社ドメイン（@askdrug.com）からの電子メールを受信できるように、設定をお願いいたします。

個人情報保護法

プライバシーポリシー

アスクドラッグ有限会社は、個人情報（氏名、住所、生年月日、電話番号、その他の固有情報）の重要性を認識し、適切な取り扱いと保護の徹底に努めます。


個人情報に関する基本方針

1. 当社が運営するWebサイト をご利用いただくにあたって、お客様の個人情報等、必要な情報を入力し登録いただいております。
2. お問合せ又はご登録いただいたお客様の個人情報は、オンラインショッピングなどをご利用される際にお客様の利便性を高めるために使用し、その情報は当社で厳重に管理致します。
3. ご登録が完了した時点で当社のプライバシー&セキュリティポリシーに対してご同意いただけたものと判断し、ご利用実績などお客様の個人情報を蓄積し管理させていただきます。
4. 当サイトが配送業務を契約（委託）した配送会社には、ご購入戴いた商品の配送のためにお客様の注文情報が提供されます。
5. 当社では下記の場合を除き、個人情報を第三者に 開示することは ございません。
   
   • 法律や条例の適用を受ける場合
   • 法的効力のある要求が、第三者からある場合
   • お客様の事前の同意・承諾を得た場合
6. 但し、当社はお客様にご案内、最新情報などをお伝えするためにE-mail、ダイレクトメール等のお知らせをお送りすることがございます。
7. また、お客様の個人情報の集計である統計情報（ご利用者の比率、年齢構成など）をサービス向上や合法的な目的のために使用することがございます。その際に、お客様個人を特定する情報を開示することはございません。
8. 当社は個人情報保護に関する法令及びその他の規範を遵守し、個人情報の保護及び取扱いについて日々改善に努めます。

利用規約

1．契約成立について

お客様は、本サイトを通じたオンラインで注文で下記に定める商品の売買契約成立後の、注文取消又は注文内容の変更は、弊社が特に認める場合を除き、一切お受けできませんので、予めご了承ください。

■本サイト上での注文
お客様は、本サイトの画面上の申込フォームに必要事項を記載していただき、購入ボタンを押下していただくことにより、商品の注文を行うことができます。
弊社は、お客様の注文を受付けた場合、注文受付を確認する電子メールをお客様指定の電子メールアドレス宛にご通知申し上げます。
弊社による注文受付確認メールの到達をもって、お客様及び弊社間において商品の売買に関する契約が有効に成立するものとします。


ショッピングカートでご注文の価格について
商品の合計金額と送料を計算した金額が表示されます。

『購入申込みフォーム』をクリックする前に商品発送先の都道府県をご指定いただかない場合、送料の計算が正確に行われませんのでご注意下さい。

（ご留意事項）
弊社の意思表示に表示上の錯誤、内容の錯誤又は動機の錯誤がある場合、お客様と弊社間の売買契約は、無効となります。但し、弊社側に重大な過失がある場合には、弊社は、当該売買契約の無効を主張することはできないものとします。なお、意思表示の錯誤には、商品価額、商品名称又は商品仕様に関する表示上の誤りが含まれますが、これらに限られません。

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2．配送について

弊社でご購入いただいた商品のお届けは、ご注文確認後、弊社２営業日以内にご発送致します。
ただし、在庫状況などにより期間が確定できない場合にはその限りではありません。その場合にはメールにてご連絡させていただきます。

（1）配送料･代引手数料について

■配送料金について

ショッピングカートにて10,500円以上ご購入の場合には、送料は無料です。

105000円以下の場合には下記の送料が必要です。
一配送毎に配送料金（消費税を含む）頂きます。商品ジャンルに関係なく必要になります。

送料一覧 (税込み)
南九州	北九州	四　国	中　国	関　西	北　陸	東　海	信　越	関　東	南東北	北東北	北海道
945	945	945	945	945	945	945	945	945	945	945	315
（沖縄県・離島の場合には送料は別途計算させていただきます。）

■代引手数料について
代引金額に応じた手数料を代引手数料としてお申し受けます。

代引手数料一覧
代引金額	代引手数料
9,999円以下	315円
10,000円以上	420円
30,000円以上	630円

■e-コレクトでのお支払方法の場合

デビットカードの場合	商品代金＋発送料＋代引き手数料＋カード手数料＋消費税 （カード手数料とは、商品代金＋発送料の２％ [　下限50円・上限150円　]です）
クレジットカードの場合	商品代金＋発送料＋代引き手数料＋カード手数料＋消費税 （カード手数料とは、商品代金＋発送料の４％です。）

（2）配送時間指定

注文時に配送時間帯を以下の時間帯から選択することができます。
また、ご注文のタイミング、支払方法、在庫状況などにより、ご指定の時間帯に配達することができないことがございますので、予めご了承ください。なお、配送の手配が出来ましたら運送便の送り状番号を電子メールにてご連絡致します。

• お届け先が「法人様」の場合
  
• 一部の離島・山岳地帯にお届けの場合
  
• 日曜日・祝日に商品お届けをご希望の場合
  （※時間指定はできませんが、その日に到着の「着日指定」は可能です。）

（3）配送確認サービス

出荷された商品の配送状況を24時間ご確認いただけます。
弊社出荷日の翌日以降、「商品発送メール」に記載されている「送り状番号」から配達状況、お問い合わせ先をお調べ頂けます。

（4）配送地域

配送地域は、日本国内とさせて頂きます。

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3．お支払方法について

◆お振り込み先銀行

銀行名	支店名	口座番号	口座名義
旭川信用金庫	西支店	（普）0441237	アスクドラッグ（ユ
北海道銀行	旭川支店	（普）1306622	アスクドラッグ（ユ

※お振り込み手数料はお客様のご負担でお願いいたしております。
※商品の発送はご入金確認後となりますので、予めご了承下さい。
※７営業日以内にお振込が確認できない場合は、ご注文はキャンセルとなりますのでご注意ください。
※1万円未満のご購入で、先払い銀行振り込みをご希望のお客様は、送料のご負担が軽くなる場合がございます（全国一律500円）ので、後ほど送られてきます確認メールの‘お振込み合計金額，をご確認後、入金手続きを行ってください。

◆「e-コレクト」　及び	「代金引換」	をご用意しております。
	おすすめ！	(当社指定運送会社を使用）

本サイトを通してオンラインでご注文いただいた場合には、弊社は確定した商品のお届け日を電子メール等にてお客様にご連絡申し上げます。

代金引換・e-コレクトとは
商品をお届けした時に商品の代金･送料及び代引等手数料を現金、デビットカード（J-Debit対応銀行キャッシュカード）又はクレジットカードにてお支払いいただきます。但し、商品お届け先によっては、現金払いのみとなります。（e-コレクトについての詳細はこちら）


（ご留意事項）

• 注文が殺到した場合、在庫切れになる場合があります。
  その場合には、電子メール等にてご案内させていただきます。
  
• 一度のお買い上げ総額が100万円（消費税及び手数料を含みます）以上のご利用の場合、代金引換及び e-コレクトは、ご利用いただけません。
• 受け取りを拒否された場合は往復運賃、代引き手数料を請求させていただきます。

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4．サポート窓口について

お電話からは　0166-66-6040
電子メール　info@askdrug.com

5．保証について

一度お買い上げいただきました商品に関しましては、保証の範囲を除きいかなる場合でも返品、交換には応じ兼ねます。
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる特別損害に関して、弊社は、一切の責任を負わないものとします。但し、弊社の故意又は重大な過失に起因する損害に関する弊社の責任は、法令の定めるところによります。

(1)保証対象 弊社は、弊社が販売する商品に関して、保証書に記載されるところに従い、メーカー保証の範囲で保証いたします。

(2)保証期間 弊社による保証期間は、商品がお客様のお手元に届いた日から保証書に記載する期間となります。


(3)保証内容

[1] 無償対応

保証期間内は、商品に発生する不具合を無償で修理させていただきます。なお、商品がお客様のお手元に届いた日から2週間以内に商品の初期不良が発生した場合に限り、弊社は、当該商品を無償で新品と交換いたします。なお、新品との無償交換は、商品の箱及び、販売時に貼付されていた全ての付属品が揃っていることを前提とします。但し、当該商品が完売している場合には、無償修理対応とさせていただきます。

保証は、日本国内においてのみ有効。

[2] 有償対応

保証期間終了後の不具合の修理などは、すべて有償となります。また、保証期間内でも、以下の場合については、有償対応となります

1. 通常の磨耗又は損耗
2. 取扱説明書に定める使用方法又は通常の使用方法に沿わない使用から発生する不具合
3. 保証書を紛失された場合
4. 火災、地震、落雷、その他天災地変及び公害又は異常電圧による故障又は損傷
5. お買い上げ後の輸送又は移動時の落下などお取扱が不適当なため生じた故障又は損傷
6. 改造、調整又は部品交換による不具合

[3] 免責事由

弊社は、以下の事項について、一切責任を負いかねます。

• 掲載・紹介している製品情報は、その製品の効果・効能を表示したり、保証するものではありません。
  当サイト掲載の情報を利用して万が一、何らかのトラブルや損害が発生したとしても当サイトは一切の責任を負いません。自己責任に於いてご利用下さい。
  

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6．返品について

商品開封後、または使用後の返品・交換については、返品・交換はお受けしておりませんので、ご了承ください。

不良による返品については納品後2週間以内のものは応じさせていただきます。不良による返品については、メールにてお問い合わせください。 ただし、一度お買い上げいただきました商品に関しましては、保証規定の範囲を除きいかなる場合でも返品、交換には応じ兼ねます。

弊社が返品を認めた場合においても、弊社が指定する返品先以外への返品について、一切責任を負いませんのでご注意ください。弊社が返品を認めた場合において、返品にかかる送料は弊社の負担とします。但し、お客様都合など弊社に帰責事由がない場合の返品にかかる送料は、お客様の負担とします。また、弊社が返品を認めた場合において、お客様が当該商品をお買い上げいただいた際の支払方法に拘わらず、お客様が指定する銀行口座への振込による返金とさせていただきます。
法律上の請求の原因の種類を問わずいかなる場合においても、お買い上げ商品の使用または使用不能から生ずる損害（損失の発生、事業の中断、又はその他の金銭的損害を含む）に関して、弊社は一切の責任を負わないものとします。

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7．準拠法・合意管轄裁判所について

本サイトに関する準拠法は、日本法とします。また、本サイトにおける商品の販売、サービスの提供その他本サイトの運営に関する紛争について訴訟の必要が発生した場合、弊社管轄地域地方裁判所を第1審の合意管轄裁判所とします。

（以上）

制定　2004/05/01
改定　2007/09/30